محتويات الصفحة

Cart Code

إشعار الخصوصية

يوضح هذا الإشعار كيف تعالج كارت كود معلومات الزوار المجهولين والمتعلّمين والموظفين.

لكل غرض أساس قانوني وخيارات وقواعد احتفاظ مختلفة. لا تُعاد تلقائيًا استخدام البيانات المجمعة للأمان أو تشغيل الخدمة أو الإحصاءات الاستثنائية في تتبّع الفرص المخصّصة أو التسويق المباشر.

1. المتحكم ووسائل التواصل

المتحكم هو شركة كارت كود – CART CODE (CartCode Marketing Agency)، وهي مسجلة في مصر برقم 131457، ومكتبها المسجل في الياسمين 5، التجمع الأول، القاهرة الجديدة، القاهرة، جمهورية مصر العربية. ممثل المتحكم هو الدكتور حسن المراغي، المدير العام. يمكن تقديم طلبات الخصوصية عبر صفحة التواصل أو [email protected].

الممثل في المملكة المتحدة: الدكتور حسن المراغي، 61 طريق هورنبيم، كمبرنولد، غلاسكو، G67 2QE، المملكة المتحدة. الهاتف: ‎+44 7591 978728. البريد الإلكتروني: [email protected].

2. من يشملهم الإشعار

يشمل هذا الإشعار زوار الموقع وأصحاب الحسابات والمتعلّمين والعملاء الحاليين والمحتملين والمتواصلين والموظفين أو المستخدمين التشغيليين. الخدمة غير موجهة للأطفال.

3. المعلومات التي نعالجها

  • بيانات الحساب والتواصل والإقرار القانوني والمحادثات والدعم.
  • حالة الطلب والدفع والاستحقاق والاستشارة، بينما يعالج مزود الدفع بيانات البطاقة.
  • سجلات الدورة والدرس والفيديو والواجب والتسليم والملاحظات والتقدم والإكمال والإنجاز اللازمة لتقديم التعلّم.
  • سجلات الخادم والأمان، بما فيها عنوان IP الموثوق وملاحظات IP الدقيقة المشفرة عند تفعيلها وتجزئة IP والبادئة المقنّعة والدولة والمدينة وASN وإشارات الشبكة والمخاطر.
  • أحداث الزائر والجلسة من الطرف الأول والمصدر والحملة وUTM والدعوة لاتخاذ إجراء والتحويل ودليل التفضيل وفق الوضع النشط وخياراتك.
  • تسجيل الدخول والجلسة والحضور التشغيلي والإجراءات الإدارية وسجلات التدقيق الخاصة بالموظفين بالقدر الضروري والمتناسب.

4. الأغراض والأسس القانونية

  • الأمان ومنع الاحتيال: المصالح المشروعة والالتزامات القانونية، وعند الانطباق الصارم مصلحة مشروعة معترف بها لمنع جرائم مؤهلة.
  • تشغيل الخدمة والتعلّم الموثّق: العقد والخطوات المطلوبة منك والالتزامات القانونية والمصلحة المشروعة في تقديم موثوق.
  • الإحصاءات: الموافقة، إلا إذا استوفى الجامع استثناء الإحصاءات الضيق مع معلومات واضحة واعتراض مجاني وغرض وحيد لتحسين الخدمة وتجميع سريع.
  • رحلات الفرص المخصّصة: موافقة صريحة، وهي متوقفة افتراضيًا ومنفصلة عن الإحصاءات.
  • التسويق المباشر: الموافقة أو أساس خاص بالقناة حيث يجيزه القانون، مع إلغاء بسيط، وهو منفصل عن موافقة الفرص.
  • تدقيق الموظفين: المصالح المشروعة والالتزامات القانونية، مع الضرورة والشفافية والتناسب ومنع إعادة الاستخدام لتقييم الأداء الوظيفي دون أساس مستقل.

5. معالجة IP والموقع والمخاطر

يمد مسار الوكيل الموثوق التطبيق بعنوان IP لا تستطيع ترويسات التحويل التي يقدمها الزائر تجاوزه. وقد تستنتج قواعد MaxMind المحلية الدولة والمدينة وASN. وعند الإعداد والسماح، قد يعيد مزودو الاحتيال أو VPN أو الوكيل مؤشرات مخاطر. تدعم هذه الإشارات الأمان ومنطقة الخدمة والتحقيق في الإساءة والتحليلات المصرح بها بصورة منفصلة، ولا تستبدل المراجعة البشرية في القرارات ذات الأثر المهم.

يتضمن هذا المنتج بيانات GeoLite التي أنشأتها MaxMind والمتاحة من https://www.maxmind.com.

6. ملفات الارتباط والتحليلات وخيارات الفرص

يدعم التخزين الضروري من الطرف الأول الأمان والجلسات والتفضيلات المحفوظة. يتطلب تتبّع الفرص المخصّصة موافقة إيجابية. تعمل الإحصاءات وفق وضع الموافقة أو الاستثناء مع الاعتراض. تكون بيانات الاستثناء محدودة بالجلسة ولا ترتبط بالحساب ولا يستخدمها OperTrack للتقييم الفردي ولا يعاد استخدامها للإعلان أو القرارات التجارية الفردية.

7. الربط من المجهول إلى الحساب

نربط الرحلة المجهولة بالحساب فقط إذا جُمعت الرحلة أصلًا بموافقة صحيحة على الفرص المخصّصة وبالدليل نفسه لتفضيل الطرف الأول. لا نعيد تصنيف سجلات الأمان أو تشغيل الخدمة أو تدقيق الموظفين أو إحصاءات الاستثناء كبيانات تسويق. ولا نستخدم بصمة الجهاز.

8. نشاط المتعلّم والموظف

يُعالج نشاط المتعلّم الموثّق لتقديم الوصول والتقدم والفيديو والواجبات والملاحظات والدعم. ويُعالج نشاط الموظف للتحكم في الوصول والحضور التشغيلي والمساءلة والأمان والدعم. لا تستند مراقبة الموظفين إلى موافقة شاملة ولا يجوز أن تتحول إلى قياس خفي للإنتاجية أو الأداء.

9. التواصل ودعم الدفع

تُعالج طلبات التواصل وحالات دعم الدفع والمحادثات الموثّقة وحالة التسليم والأدلة ذات الصلة للرد على الطلبات وتنفيذ العقود وحماية الخدمة والاحتفاظ بسجلات مناسبة. وتكون تفضيلات البريد الترويجي خاصة بالقناة ويمكن سحبها بصورة مستقلة.

10. المستلمون والمعالجون والنقل

قد يشمل المستلمون أو المعالجون، وفق الخدمة والإعداد، مزودي الاستضافة والبنية التحتية وCloudflare وClerk وStripe وBunny Stream ومزودي البريد والتواصل وبيانات MaxMind المحلية ومزودي المخاطر المعتمدين. قد يعالج بعضهم البيانات خارج المملكة المتحدة. نستخدم الضمانات التعاقدية أو قرارات الكفاية أو غيرها حسب الانطباق، ونحتفظ بسجل للمعالجين وعمليات النقل، ونقلل البيانات المقدمة.

11. الاحتفاظ

نطبق مددًا ونقاط بدء خاصة بكل غرض. تكون بيانات الشبكة الدقيقة أو الخام قصيرة الأجل، ويُحتفظ بتاريخ الأمان والتدقيق بالقدر المبرر، وتُجمع أو تُخفى هوية إحصاءات الاستثناء الخام سريعًا، ولتاريخ الفرص الموافق عليه مدة محددة، وتتبع سجلات التعلّم والتواصل احتياجات الخدمة والقانون، ويُحتفظ بدليل الموافقة والقبول لإثبات الاختيار أو العقد. لا نحتفظ ببيانات القياس إلى أجل غير مسمى لمجرد احتمال الحاجة.

12. حقوقك وخياراتك

بحسب الظروف قد تكون لك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والنقل والاعتراض وتقديم شكوى إلى ICO. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير في المعالجة السابقة المشروعة. ويمكنك الاعتراض مجانًا على إحصاءات الاستثناء من تفضيلات الخصوصية وإلغاء التسويق المباشر من القناة المعنية.

13. القرارات والخدمات المستقبلية

يظل تفسير الفرص في OperTrack حاليًا للقراءة فقط ولا يرسل رسائل بنفسه. لا يوجد تدخل آلي أو محادثة للزائر مفعلة. Google Analytics غير مفعّل، وأي تكامل مستقبلي يتطلب تقييمًا وإشعارًا وضابطًا مستقلًا قبل الاستخدام.

14. تغييرات هذا الإشعار

نحدد نسخة الإشعار وتاريخ سريانه. يستخدم تحديث الخصوصية أو ملفات الارتباط عادة إشعارًا أو إقرارًا ولا يُعامل كموافقة تعاقدية. ويُدار أي تغيير جوهري في الشروط بصورة منفصلة وقد يتطلب قبولًا جديدًا.

15. معالجة أمان الفيديو المحمي

تعالج كارت كود للفيديو المحمي عقود تشغيل وصلاحيات توقيع قصيرة الأجل، ولقطة علامة مائية مجمدة ومخصصة للمتعلم، وسياق الخادم والشبكة الموثوق، وأدلة محدودة عن سلامة التشغيل والتوصيل، وتقييدات مؤقتة على الفيديو فقط، وسجل الحالات وإجراءات المراجعين. تُثبّت القيم المستخدمة في جلسة التشغيل من النطاقات الموثوقة للحساب والدورة والدرس والشبكة؛ ولا تنشئ خدمة الفيديو سلطة ثانية للتحقق من البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الهوية أو عنوان IP.

تعمل Bunny Stream بصفتها معالجًا لتوصيل الفيديو، وقد تعالج المعلومات التقنية المحدودة اللازمة لتوصيل الفيديو وحمايته. تقلل كارت كود أدلة المزود المستخدمة في المراجعة، وتعرض معلومات الشبكة بصورة مقنّعة، ولا تضع هوية العلامة المائية للمتعلم في روابط المزود. ولا تعرض واجهة مراجعة الفيديو المحمي الروابط الموقعة أو الرموز أو بيانات الاعتماد أو حمولات المزود الخام.

تدعم هذه المعالجة تقديم الخدمة وأمان المحتوى والحساب ومنع الإساءة وحماية الحقوق والمساءلة. ولا تعتمد على الموافقة الاختيارية للتحليلات أو تتبّع الفرص المخصّصة أو التسويق المباشر، ولا تؤدي نتيجة أمنية أو نتيجة من المزود وحدها إلى قرار عقابي. تحكم الأدلة المؤكدة والمراجعة البشرية التقييد المؤقت والاستعادة، ويظل أي إجراء أوسع على الحساب خاضعًا لسلطة منفصلة.

تتبع سجلات الفيديو المحمي جداول الاحتفاظ المعتمدة والخاصة بأغراض الأمان والتعلّم والحالات والأدلة القانونية، مع مراعاة التعليق القانوني المصرح به والحقوق المنطبقة. لا يعرض نظام الفيديو المحمي تاريخ الميلاد، ولا يستخدم بصمة جهاز سلبية مثل canvas أو الخطوط أو الصوت أو قوائم الإضافات أو المعرّفات الشبيهة بالأجهزة.